Que recherchez-vous ?

Všeobecné otázky 3

• Jaké jsou povinnosti kupujícího?
• Je potřeba lístek pro mé dítě?
• Co jsou studentské vstupenky?

Základy nákupu 10

• Jak koupit vstupenky pomocí aplikace StubHub?
• Jak koupit vstupenky pomocí webového prohlížeče?
• Jak koupit lístky na sekci „hostujících fanoušků“?
• Jaké jsou různé typy vstupenek?
• Jak porozumět funkcím a omezením vstupenek?

Zobrazit všechny 10

Platby 2

• Jaké platební metody StubHub International přijímá?
• Jak získat potvrzení o mé objednávce?

Pomoc s objednávkou 9

• Kdy dostanu svou refundaci?
• Proč jsem musel(a) poskytnout fotokopii svého průkazu totožnosti nebo pasu při nákupu vstupenek?
• Jak přidat nebo aktualizovat svůj účet PayPal?
• Jak změnit zakoupené vstupenky?
• Jak zrušit mou objednávku?

Zobrazit všechny 9

Příjem vstupenek 10

• Kdy dostanu své vstupenky?
• Jak fungují mobilní vstupenky?
• Jak stáhnout elektronické/PDF vstupenky z vašeho nákupu?
• Jak převést mobilní vstupenky zakoupené na StubHub International?
• Jak můžu změnit svou dodací adresu?

Zobrazit všechny 10

Řešení problémů 9

• Co dělat, pokud byly zakoupené vstupenky ztraceny, ukradené nebo poškozené?
• Proč byl můj nákup zamítnut?
• Nepřijali jste e-mail s potvrzením nákupu?
• Proč jsem neobdržel své lístky, i když sledovací číslo ukazuje, že byly doručeny?
• Máte problémy se stahováním vstupenek?

Zobrazit všechny 9