Znáte své aktuální heslo, ale chcete ho změnit? Postupujte podle kroků na stolním počítači.

1. Přejděte na 'Nastavení' > 'Kontakt'
2. Vyberte 'Změnit heslo'
3. Postupujte podle kroků

Pokud jste zapomněli své heslo, můžete požádat o nové z vašeho notebooku nebo mobilní aplikace:

1. Na přihlašovací obrazovce vyberte 'Zapomněli jste heslo?'
2. Zadejte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem na StubHub International
3. Zkontrolujte svůj e-mail a postupujte podle kroků. Nedostali jste e-mail pro resetování hesla? Pokud jste neobdrželi e-mail pro resetování hesla, zkontrolujte složky se spamem nebo nevyžádanou poštou.
   • Není tam: Vyčistěte mezipaměť a cookies ve vašem internetovém prohlížeči. Zkuste heslo znovu resetovat.
   • Přihlásili jste se přes Facebook? Pokud se liší váš e-mail na Facebooku od vašeho e-mailu na StubHub International, zkontrolujte ten inbox.

Vaše heslo nesmí být vaše e-mailová adresa. Mělo by obsahovat:

• Mezi 8 a 20 znaky
• Kombinaci čísel, písmen (velká nebo malá písmena) a/nebo speciálních znaků