Koupil jste vstupenky na jedno z utkání, která se budou konat v aréně Crypto.com? Pokud ano, vysvětlíme vám, kdy a jak obdržíte vstupenky. Takže... jdeme na to! ;)


Kdy je obdržím?

Vezměte prosím na vědomí, že pro jakýkoli sportovní event budou vstupenky vydány pořadatelem velmi blízko k události, někdy až 24 hodin před samotnou událostí.


V rámci naší záruky Fan Protect 100% se ujistíme, že obdržíte své vstupenky včas, abyste si mohli událost užít.


Jak je obdržím?

Pro tuto událost jsou k dispozici 2 možnosti doručení:


Můžete identifikovat typ své vstupenky následujícími způsoby:

  • Během objednávky budete moci vidět tuto informaci
  • V potvrzovacím e-mailu, který obdržíte poté, co je objednávka potvrzena
  • Z vašeho profilu > "Objednávky" > záložka "Aktuální"


Níže vysvětlíme podrobnosti o tom, jak obdržet vstupenky v závislosti na typu vstupenky.


Tisk na doma

Vstupenky obdržíte ve formátu PDF.


Jakmile prodejce nahraje soubor k transakci, obdržíte e-mail s potvrzením doručení a pozvánkou ke stažení ze svého účtu.


Zobrazte si své vstupenky

Přihlaste se do svého účtu, jděte na "Objednávky", záložka "Otevřeno", pod transakcí klikněte na "Získat vstupenky" pro jejich stažení. Nezapomeňte si je vytisknout!


Přenos mobilním zařízením

Vstupenky budou přeneseny pomocí oficiální aplikace LA Lakers (ne aplikace StubHub) pomocí stejné e-mailové adresy, kterou máte zaregistrovanou* ve svém účtu StubHub International. Z této aplikace budete moci vstupenky otevřít, použít a dokonce je sdílet se svými hosty.


* Jak to zkontrolovat? Snadné! Jděte do svého profilu. V sekci INFORMACE O ÚČTU můžete zkontrolovat informace, které jsme poskytli vašemu prodejci.


Jakmile prodejce přenese vstupenky…

  1. Obdržíte e-mail od původního poskytovatele vstupenek potvrzující, že vstupenky byly přeneseny, a žádající vás, abyste je přijali, aby byly nahrány do vaší oficiální aplikace LA Lakers. Stačí kliknout na tlačítko "Přijmout vstupenky".
    • Nemůžete najít e-mail? Zkontrolujte také svou SLOUPOU složku, abyste se ujistili, že nezmeškáte žádnou korespondenci.
  2. Stáhněte si oficiální aplikaci LA Lakers a klepněte na "Vstupenky"
  3. Přihlaste se pomocí e-mailu, který jste zaregistrovali v naší platformě. A poté klepněte na "Zapomněl(a) jsem heslo?" pro vygenerování nového.
  4. Jakmile jste přihlášeni, můžete své vstupenky zkontrolovat v sekci Vstupenky.


V den akce...

Jednoduše otevřete vstupenky z oficiální aplikace LA Lakers a naskenujte je u vchodu na místo konání. Ujistěte se, že je váš telefon plně nabitý v den události. Tím se vyhnete případným posledním problémům a můžete si plně užít svou zkušenost!


Vezměte prosím na vědomí, že stažené nebo vytisknuté vstupenky nebudou platné.


Veškerá zmínka o oficiální aplikaci LA Lakers je pouze pro informativní účely a neznamená žádné oficiální spojení.


Pokud vám tento článek pomohl, ohodnoťte nás prosím níže a pomozte nám neustále se zlepšovat.