Is je bestelling geleverd maar kun je de mobiele overdrachtstickets niet vinden? In dit artikel willen we je de meest gebruikelijke probleemoplossingen presenteren om toegang te krijgen tot de Mobile Transfer-tickets.
Allereerst herinneren we je eraan dat je, zodra de tickets zijn overgedragen, een e-mail zult ontvangen van de oorspronkelijke ticketaanbieder of verkoper met de ticketbestanden of de links om ze via een externe app te openen.
Kan je deze e-mail niet vinden?
We raden je aan om...
- Controleer al je e-mailinboxen om het bericht te vinden. Doorzoek je inbox, spam of zelfs de prullenbak.
- Zoek naar een e-mail van Ticketmaster, AXS, The O2, Wimbledon, de club (bijvoorbeeld Liverpool), enz.
- Zoek naar de naam van het evenement.
- Het is mogelijk dat je aankoopreferentie niet verschijnt, maar eerder een ander identificatienummer. Een numerieke code van negen cijfers die begint met 2.
Zodra je de e-mail hebt gevonden, volg dan de aangegeven stappen om toegang te krijgen tot de tickets.
Heb je nog steeds hulp nodig?
Gebruik de zoekmachine in ons Helpcentrum om de inhoud te vinden die je nodig hebt. We hebben verschillende artikelen over voetbalclubs, concerten en andere sporten.
Elke vermelding of verwijzing naar Ticketmaster, AXS, Wimbledon, The O2-app is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en impliceert geen officiële associatie.
Als dit artikel je vraag heeft opgelost, beoordeel ons dan hieronder en help ons om verbeteringen aan te brengen.
