Zapomniałeś hasła lub po prostu chcesz je zaktualizować? Bez obaw — to prosty proces. Bezpieczne hasło to podstawa ochrony Twojego konta i biletów.


SPIS TREŚCI


Znam swoje obecne hasło i chcę je zmienić

Jeśli pamiętasz swoje hasło i chcesz je zaktualizować z poziomu komputera:

  1. Przejdź do zakładki Profil, a następnie w sekcji Informacje o koncie kliknij Zmień hasło.
  2. Wprowadź swoje obecne hasło.
  3. Wpisz nowe hasło, stosując się do poniższych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa.
  4. Kliknij Zaktualizuj hasło, aby zapisać zmiany.


Zapomniałem hasła

Ważne: Nie próbuj logować się więcej niż trzy razy z błędnym hasłem — Twoje konto może zostać tymczasowo zablokowane.


Aby zresetować hasło w przeglądarce lub aplikacji mobilnej:

  1. Na ekranie logowania kliknij Nie pamiętasz hasła?
  2. Wprowadź adres e-mail powiązany z Twoim kontem StubHub International.
  3. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą i postępuj zgodnie z instrukcjami w wiadomości.


Nie otrzymałem wiadomości e-mail z resetem hasła

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail:

  • Sprawdź folder spam lub niechcianą pocztę.
  • Upewnij się, że podałeś poprawny adres e-mail.
  • Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki, a następnie spróbuj ponownie.
  • Czy zarejestrowałeś się przez Facebooka? Sprawdź e-mail powiązany z kontem Facebook.


Porady dotyczące tworzenia bezpiecznego hasła

Twoje hasło to pierwsza linia obrony konta. Upewnij się, że jest silne i unikalne.


Wymagania dotyczące hasła:

  • Nie może być to adres e-mail.
  • Musi mieć od 8 do 20 znaków.
  • Używaj kombinacji cyfr, wielkich i małych liter oraz/lub znaków specjalnych (np. !, @, #, $).


Unikaj używania:

  • Twojego imienia lub daty urodzenia.
  • Popularnych haseł, takich jak „hasło” lub „123456”.
  • Haseł używanych na innych stronach.
  • Zarejestrowanego adresu e-mail.



Jeśli ten artykuł odpowiedział na Twoje pytanie, oceń go poniżej i pomóż nam się dalej rozwijać.