Czy zakupiłeś bilety na jedno z meczów tego turnieju? Jeśli tak, wyjaśnimy ci, kiedy i w jaki sposób otrzymasz bilety. Więc... zaczynamy! ;)


Kiedy otrzymam bilety?

Proszę zauważyć, że ze względu na wydarzenie sportowe bilety będą wystawiane przez promotora/organizatora bardzo blisko wydarzenia, czasami nawet 24 godziny przed rozpoczęciem.


W ramach naszej gwarancji FanProtect zapewniamy, że otrzymasz bilety na czas, aby cieszyć się wydarzeniem.


Jak otrzymam bilety?

Istnieją 2 opcje dostawy na to wydarzenie:


Możesz zidentyfikować swój rodzaj biletu na kilka sposobów:

  • Podczas procesu zamawiania będziesz mógł zobaczyć tę informację.
  • W e-mailu potwierdzającym, który otrzymasz po potwierdzeniu zamówienia.
  • Z twojego profilu > "Zamówienia" > zakładka "Bieżące".


Znając format odpowiadający tobie, poniżej wyjaśnimy szczegóły dotyczące odbioru biletów.


Elektronicznie

Otrzymasz bilety w formacie PDF.


Gdy sprzedawca załaduje plik do transakcji, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem dostawy i zaproszeniem do pobrania z twojego konta.


Jak uzyskać do nich dostęp?

Zaloguj się na swoje konto, przejdź do "Zamówienia", zakładka "Otwarte", pod transakcją kliknij "Odbierz bilety", aby je pobrać.


Transfer mobilny

Sprzedawca prześle ci bilety na wydarzenie, które zostaną wydane w formacie transferu mobilnego przez organizatora wydarzenia. Zauważ, że te bilety mobilne nie będą widoczne w twoim koncie StubHub International.


Otrzymasz e-mail od pierwotnego dostawcy, który poprosi cię o zaakceptowanie transferu. Jeśli go nie znajdziesz, sprawdź również folder SPAM, aby upewnić się, że nie przegapisz żadnej korespondencji. Następnie postępuj zgodnie z krokami w e-mailu, aby uzyskać bilety. Może być konieczne pobranie zewnętrznej aplikacji do otwarcia i korzystania z biletów. Upewnij się, że utworzysz konto aplikacji trzeciej strony, używając tego samego adresu e-mail, którym się zarejestrowałeś na naszej stronie.


Nie drukuj ich

Proszę zauważyć, że pobrane lub wydrukowane bilety w następujących formatach nie będą ważne.

  • Obraz biletu na twoim telefonie.
  • Plik PDF biletu na twoim telefonie.
  • Wydrukowana papierowa wersja obrazu biletu.


Będziesz musiał użyć swojego telefonu do wejścia na miejsce wydarzenia. Dlatego upewnij się, że twój telefon jest w pełni naładowany w dniu wydarzenia. W ten sposób unikniesz ostatnich minut kłopotów i będziesz mógł w pełni cieszyć się swoim doświadczeniem!



Jeśli ten artykuł rozwiązał twoje pytanie, proszę ocen nas poniżej i pomóż nam w ciągłym doskonaleniu.