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Preguntas Generales 6

• ¿Los tickets que he comprado en StubHub son reales?
• Si consigo precios más baratos en otra página, ¿me los igualan?
• ¿Cuáles son las responsabilidades del comprador?
• ¿Cómo sé que el vendedor no ha vendido las entradas en otro lugar?
• Políticas sobre recintos y viajes relacionadas con la distancia social y la salud pública

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Comprando Entradas 26

• ¿Cómo utilizar los filtros al buscar entradas?
• ¿Por qué el número de entradas es diferente en cada listado?
• ¿Cuáles son los diferentes tipos de entradas?
• ¿Por qué algunas entradas tienen un precio diferente dentro de la misma sección?
• ¿Puedo negociar el precio con el vendedor?

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Pagando por tus entradas 5

• Métodos de pago aceptados por StubHub
• ¿Qué es PayPal?
• ¿Cómo comprar entradas con Apple Pay?
• Recibo un error indicando que la tarjeta no es válida
• ¿Cómo obtengo un recibo de mi pedido?

Gestionando tus pedidos 12

• ¿Se completó mi pedido?
• Comprar entradas como invitado: usando el código de acceso para ver tu pedido
• ¿Cuándo recibiré mi reembolso?
• ¿Dónde puedo consultar mi historial de compras?
• ¿Por qué me piden la fotocopia de mi DNI o pasaporte y de la tarjeta?

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Obteniendo tus entradas 22

• Obteniendo las entradas que compraste en StubHub
• Seguimiento de tu pedido
• ¿Cuándo recibiré mis entradas?
• Entendiendo los estados de entrega en tu pedido
• ¿Cómo funcionan las entradas electrónicas?

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Resolviendo problemas 15

• Acceso denegado al evento
• He perdido las entradas
• Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito, pero no hay pedidos en mi cuenta de StubHub. ¿Qué está pasando?
• StubHub no reconoce mi código postal
• ¿Por qué ha sido rechazada mi compra?

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